Widerrufsrecht

Herroepingsrecht

  • U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
  • Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan door gebruikmaking van het modelformulier dat u is toegestuurd, of op een andere wijze zoals per post of per e-mail. 
  • Retourneren is alleen mogelijk bij vertoon van het originele aankoopbewijs en wanneer het product niet beschadigd of bevuild is.
  • Bij het retourneren is het de verantwoordelijkheid van de consument om het product zodanig te verpakken dat het beschermd is tegen invloeden van buitenaf. Constateert Liftin dat het product schade heeft en is deze schade niet voorafgaand aan de retourzending aan Liftin gemeld? Dan brengt Liftin kosten in rekening - ten hoogte van het schadebedrag - op het te retourneren bedrag. 


Gevolgen van de herroeping:

  • U ontvangt alle betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten voor een andere leveringswijze dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij het door u geretourneerde goed hebben ontvangen, terug.
  • Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u anderszins heeft ingestemd.
  • U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden. De directe kosten van het terugzenden van de goederen (€ 3,50) komen voor uw rekening.
  • Als de consument genoegen neemt met een waardebon, komen de kosten van de retourzending voor rekening van Liftin. 
  • U bent aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
  • Houd u er rekening mee dat uw recht op een gratis product komt te vervallen wanneer u gebruik maakt van het herroepingsrecht en het totale bedrag van uw aankoop daarmee onder de € 25,- komt te liggen. Op u rust de verantwoordelijkheid om het gratis ontvangen product in dit geval terug te sturen tezamen met het geretourneerde artikel. Gebeurt dit niet dan zijn wij genoodzaakt om de reguliere verkoopprijs van het betreffende product in mindering te brengen op het te terug te storten bedrag.


Uitzonderingen op het herroepingsrecht:

  • Vanwege hygiënische redenen kunnen lifting straps en ankle straps niet worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken.


Retourprocedure:

  • Log in op onze online retourpagina met uw e-mailadres en ordernummer, neem contact met ons op via het contactformulier of vul het modelformulier voor herroeping in dat te vinden is op onze contactpagina.
  • Selecteer de producten die u wilt ruilen of retourneren.
  • Wij sturen u een retourlabel via e-mail. Druk dit af.
  • Plak het retourlabel op het pakket en stuur alle items die u wilt retourneren binnen 14 dagen terug.